سیاست حریم خصوصی

میزی («ما»، «شرکت») اهمیت حریم خصوصی کاربران خود را به‌خوبی درک می‌کند. این سیاست توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی دارید. با استفاده از خدمات میزی، با شرایط این سیاست موافقت می‌کنید.

الف) اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید: • نام و نام خانوادگی • شماره موبایل (برای احراز هویت OTP) • نام کسب‌وکار، آدرس و اطلاعات شعب • اطلاعات منو و قیمت‌گذاری ب) اطلاعاتی که به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شود: • داده‌های استفاده از سرویس (سفارش‌ها، تراکنش‌ها) • آدرس IP و اطلاعات دستگاه • کوکی‌های ضروری برای عملکرد سرویس

اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌شود: • ارائه، نگهداری و بهبود خدمات میزی • احراز هویت و امنیت حساب • پردازش سفارش‌ها و تراکنش‌های مالی • ارسال اطلاعیه‌های سرویس و به‌روزرسانی‌ها • پشتیبانی فنی و رفع مشکلات • تولید گزارش‌های آماری کلی (بدون شناسایی هویت)

تمام داده‌های شما روی سرورهای داخل ایران نگهداری می‌شوند. ما از موارد زیر برای حفاظت از اطلاعات استفاده می‌کنیم: • رمزگذاری TLS 1.3 برای تمام ارتباطات • رمزگذاری داده‌های حساس در سطح پایگاه داده • پشتیبان‌گیری روزانه خودکار • کنترل دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC) • مانیتورینگ و هشدار امنیتی ۲۴/۷

اطلاعات شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم. ممکن است اطلاعات را در موارد زیر به اشتراک بگذاریم: • درگاه‌های پرداخت (زرین‌پال و غیره) — فقط اطلاعات تراکنش ضروری • ارائه‌دهندگان پیامک — فقط شماره موبایل و متن OTP • الزامات قانونی — در صورت دستور مراجع قضایی در تمام موارد، حداقل اطلاعات ضروری به اشتراک گذاشته می‌شود.

شما حق دارید: • به اطلاعات شخصی‌تان دسترسی داشته باشید • اطلاعات نادرست را اصلاح کنید • حذف حساب و داده‌های مرتبط را درخواست دهید • خروجی داده‌هایتان را دریافت کنید • از پردازش اطلاعات برای اهداف بازاریابی انصراف دهید برای اعمال هر یک از این حقوق، با ما به آدرس privacy@meezi.ir تماس بگیرید.

میزی از کوکی‌های ضروری برای عملکرد سرویس (احراز هویت، نشست) استفاده می‌کند. کوکی‌های تبلیغاتی یا ردیابی شخص ثالث استفاده نمی‌شوند.

در صورت تغییر این سیاست، از طریق داشبورد یا ایمیل اطلاع‌رسانی خواهیم کرد. ادامه استفاده از سرویس پس از اطلاع‌رسانی، به منزله پذیرش تغییرات است.

برای هرگونه سوال درباره حریم خصوصی: ایمیل: privacy@meezi.ir آدرس: تهران، ایران